ПО на заказ и сервисный учёт
Почему учёт работ на верфи уже не умещается в блокнот и WhatsApp
Когда лодка приходит на сервис, это никогда не одна работа. Обслуживание двигателя, ремонт корпуса, монтаж электроники, покраска и проверки безопасности идут одновременно.
Автор: AYM FlowОпубликовано: 1 мин чтения
Когда лодка приходит на сервис, это никогда не одна работа. Обслуживание двигателя, ремонт корпуса, монтаж электроники, покраска и проверки безопасности идут одновременно. Держать в голове, какая работа какую ждёт, кто где трудится и когда придёт та или иная деталь, с какого-то момента становится невозможно.
Знакомые проблемы
- Ответ на вопрос «эта работа закончена?» остаётся в телефоне одного мастера.
- Задержку в предсезонной загрузке замечают лишь тогда, когда клиент начинает звонить.
- Гарантийная деталь, отправленная поставщику, забывается на месяцы.
- Когда клиент спрашивает о позиции в предложении, на поиск файла уходит полчаса.
Небольшое изменение — большая разница
В Karina для каждой лодки открывается сервисная карточка, работы делятся на заказ-наряды по разделам, и у каждого заказ-наряда есть чек-лист, ответственный и плановая дата. На диаграмме Ганта видны зависимости: покраска не может начаться, пока не закончен ремонт корпуса. Когда работа выходит за план, ответственный получает уведомление «эта работа просрочена»; кроме того, в утренней сводке команда получает работы дня и просроченные.
Деталь, серийный номер, гарантия
Когда плоттер или инвертор устанавливают на лодку, записывается серийный номер, а начало гарантии создаётся автоматически. Если деталь выходит из строя, её отправляют поставщику; отслеживаются дата отправки, номер отслеживания и ожидаемая дата возврата. Деталь, которая не вернулась, помечается на экране как просроченная и попадает в утреннюю сводку.
Ваши данные остаются у вас
Karina работает на вашем собственном сервере. Каждый день она делает автоматическую резервную копию и проверяет, что копия в порядке. Работать можно и тогда, когда в мастерской пропал интернет.
С чего начать?
Начните только с заказ-нарядов и планирования; модули склада, гарантии и предложений включайте по мере того, как команда привыкает. С 15-дневной пробной версией можно попробовать на собственных данных.
Хотите увидеть Karina? Закажите демо на aymflow.com.
Похожие статьи
ПО на заказ и сервисный учёт
Складской учёт со штрихкодом и заказ-наряды: запчасти и работы под контролем
Чтобы знать, где запчасть — на полке, в заказ-наряде или в счёте, — штрихкоды и заказ-наряды должны работать вместе. Практическое руководство для сервисных мастерских.
ПО на заказ и сервисный учёт
Программа для сервисного центра: 10 функций, на которые стоит смотреть
Сервис, который ведётся в таблицах и на бумажных бланках, с ростом выходит из-под контроля. Какие функции нужны программе для сервисного центра и как сделать правильный выбор.
ПО на заказ и сервисный учёт
Программа для яхтенного сервиса AYM Karina вышла: 15 дней бесплатно
AYM Karina, наша программа для сервисных мастерских, уже доступна: сервисные карточки, заказ-наряды, склад, сметы и фотоархив на одном экране, 15 дней бесплатно.
