Warum die Auftragsverfolgung auf der Werft nicht mehr in Heft und WhatsApp passt

Wenn ein Boot zum Service kommt, ist es nie nur ein Auftrag. Motorwartung, Rumpfreparatur, Elektronikeinbau, Lackierung und Sicherheitsprüfungen laufen gleichzeitig. Im Kopf zu behalten, welche Arbeit auf welche wartet, wer wo arbeitet und wann welches Teil kommt, ist ab einem gewissen Punkt nicht mehr möglich.

Bekannte Probleme

1. Die Antwort auf „Ist dieser Auftrag fertig?" steckt im Handy eines einzelnen Technikers.
2. Eine Verzögerung im Andrang vor der Saison fällt erst auf, wenn der Kunde anruft.
3. Ein an den Lieferanten geschicktes Garantieteil wird monatelang vergessen.
4. Fragt ein Kunde nach einer Position im Angebot, dauert es eine halbe Stunde, die Datei zu finden.

Eine kleine Änderung, ein großer Unterschied

In Karina wird für jedes Boot eine Servicedatei angelegt, die Arbeiten werden nach Abschnitten in Arbeitsaufträge aufgeteilt, und jeder Arbeitsauftrag hat eine Checkliste, einen Verantwortlichen und ein geplantes Datum. Im Gantt-Plan sind die Abhängigkeiten sichtbar: Die Lackierung kann erst beginnen, wenn die Rumpfreparatur fertig ist. Überschreitet eine Arbeit den Plan, erhält der Verantwortliche die Meldung „Dieser Auftrag ist verspätet"; in der Morgenübersicht erreichen das Team außerdem die Aufträge des Tages und die verspäteten.

Teil, Seriennummer, Garantie

Wird ein Plotter oder ein Wechselrichter ins Boot eingebaut, wird die Seriennummer erfasst und der Garantiebeginn automatisch angelegt. Fällt das Teil aus, geht es an den Lieferanten; Versanddatum, Sendungsnummer und voraussichtliches Rückgabedatum werden verfolgt. Ein Teil, das nicht zurückkommt, wird auf dem Bildschirm als überfällig markiert und der Morgenübersicht hinzugefügt.

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Karina läuft auf Ihrem eigenen Server. Jeden Tag wird automatisch gesichert und geprüft, ob die Sicherung in Ordnung ist. Auch wenn in der Werkstatt das Internet ausfällt, können Sie weiterarbeiten.

Wo anfangen?

Beginnen Sie nur mit Arbeitsaufträgen und Planung; schalten Sie die Module Lager, Garantie und Angebot frei, wenn sich das Team eingewöhnt hat. Mit der 15-tägigen Testversion können Sie es mit Ihren eigenen Daten ausprobieren.

Möchten Sie Karina sehen? Fordern Sie über aymflow.com eine Demo an.

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